閉じる

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
■土日祝日のご注文については、翌営業日の発送作業となる場合がございます。

お支払い

クレジットカートまたは代金引換にてお支払いをいただけます。
1.クレジットカード
・ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座からの引き落としになります。
・利用可能なクレジットカード VISA、MasterCard、AMEX、DINERS、JCB
・必ず、お申込み者ご本人名義のカードをご使用ください。
・1回払いのみ、ご利用いただけます。
・ご注文のキャンセル・返品等が発生した場合も、いったん引落となります。返金等の詳細につきましては、カード発行会社へお問合せください。
・ご入力いただいた内容がカード会社から承認されない場合、商品の発送が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2.代金引換
※代引手数料はお客様負担にてお願いいたします。

商品到着時に「商品代金・送料・消費税・代金引換手数料」を配達員に代金をお支払いください。

・1万円未満:330円(税込)
・1万円以上~3万円未満:440円(税込)
・3万円以上~10万円未満:660円(税込)

※代引き手数料は送料とは別に必要です。

3.領収書の発行について

アスパルオンラインショップをご利用のお客様には、後日発送の領収書対応をいたしておりません。

アスパルオンラインショップの会員様には、マイページ注文履歴から領収書をダウンロードできます。
■対象 ・アスパルオンラインショップの会員で、お支払い金額が1円以上の場合。 ■発行可能なタイミング ・「クレジットカード」の場合は、ショップによる商品発送後に、注文履歴から発行が可能となります。 ・「代金引換」の場合は、ショップによる商品発送ののち配送業者より入金確認処理完了後に、注文履歴から発行が可能となります。 ※注文日から1年以内(2024年12月1日以降)で、注文履歴に「領収書発行」の表示がされているものに限ります。発行条件を満たしており「領収書発行」の表示されていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。 ■その他 ・領収書の発行は、2回までとなっております。(2回目の発行は「再発行」と記載されます。) ■領収書の発行方法 1、マイページ注文履歴へログインしてください。 2、「領収書発行」より領収書の「宛名・但し書き」に、ご入力ください。 ※宛名等は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。 3、「この内容でダウンロード」をクリックで、領収書が発行されます。 ※PDFファイルで表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。 ※印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。 尚、納品書のみの同梱は、ペーパーレスの観点から廃止いたしましたので、ご了承ください。

配送

ネットでお得にお買い物するには、総額比較を!
■ふれあい村アスパルオンラインショップは、送料(運賃)を別にいただいております。送料を価格に転嫁せず店舗での販売金額と同一にしております。

配送は宅急便にてお届けいたします。
■土日祝日のご注文については、翌営業日の発送作業となる場合がございます。

送料は商品・重量によって変わります。また、冷蔵輸送の場合は、別途クール代金がかかります。

■尚、より新鮮なものをお届けするため、選果場よりからの直送を行う商品がありますので、商品により運賃が異なります。
詳しくは各商品ページに運賃を表記しておりますので、ご確認ください。


お届け日/ 発送日指定
商品の特性上、お届け日の指定はできません。
天候・交通事情・その他の事情により予定日に発送できない場合があります。

消費税

【消費税(内税)】
8%または10%(円未満四捨五入)
当ページは、すべて税込み表示としています。

※食品は8%(軽減税率対応)
※運賃は10%

返品

商品の特性上、お客様都合による(食味含む)返品・交換することはできません。 当方の不備による場合は、返品・交換・返金をさせていただきます。 

返品をご希望の場合には、商品到着後2日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただきますようお願いいたします。